隐私政策

深圳市易立讯科技有限公司（以下简称“易立讯”）尊重并保护用户信息，我们承诺将参考业界成熟的安全标准、采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

当您在使用我们的服务时，我们会收集和处理您的相关信息，因此请您仔细阅读本政策并确定了解我们对您个人信息的收集和处理规则（包括如何收集、使用、保存、共享此类信息），以及为您提供访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

当您同意本隐私政策，或以适当的方式开始、继续使用我们的产品或服务，且未通过适当的方式联系我们表达相反意见，我们将视为您充分理解并同意本政策。阅读过程中，如果您有任何疑问、意见、建议或投诉，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以通过适当监管渠道投诉/建议我们的服务，或者通过本政策第十四条约定的方式与我们联系

本政策将帮助您了解以下内容：

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

通过注册账号收集的信息。当您在手机上安装本款产品APP后，需要在APP上注册或登录我们账号方可使用。当您注册我们账号时，您需要提供邮箱和设置账号密码进行注册登录。当您使用我们产品中的反馈和建议功能时，我们会收集您的电子邮件地址和反馈内容，以便及时处理您的问题和设备故障。

您注销我们账号时，我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

（1）基于蓝牙技术的附加服务：

您可在开启蓝牙权限后使用蓝牙功能，包括设备控制、设备状态获取、设备发现、设备配网，在这些功能中我们会通过蓝牙与终端设备进行通信。请您知晓，即使您已同意开启蓝牙权限，我们仅会在这几个场景使用蓝牙进行通信：在首页、设备面板展示设备状态；在首页、设备面板进行设备控制；在首页、添加设备页用于发现设备、设备配网

（2）基于相机/摄像头的附加服务：

您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于添加您购买的设备，拍摄视频等功能。请您知晓，即使您已同意开启相机/摄像头权限，我们也仅会在您主动扫码、拍摄等使用相机/摄像头时获取信息。

（3） 基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：

您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、上报设备使用问题提供证明等功能。当您使用于头像等功能时，我们不会对此信息进行识别；但是当您上报设备使用问题时我们会通过您所上传的照片/图片来定位您的问题。

（4）基于麦克风的语音技术相关附加服务：

您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音功能，如拍摄视频、唤醒语音助手等，在这些功能中我们会收集您的语音信息以识别您的指令需求。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击App内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。

（5）基于存储权限的附加服务：

我们向您申请获取此权限，目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将在您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。

（6）基于消息通知权限的附加功能：

我们向您申请此权限，目的是为了向您推送有关产品或服务类的通知，特别是您购买了有关服务需要向您发送告警以便您抓取到实时状况。

您理解并同意，上述附加服务需要您在您的设备中开启您的蓝牙技术 （配网）、摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）、内外存储的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限的开启或关闭。

请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

二、实现本款产品的附加功能

附加功能是指除核心功能和第三方功能以外的服务功能，需要您自主选择开启使用。您未开启的功能，我们将不会收集您的个人信息。同时，您可以通过下文所提及的关闭路径关闭附加功能；关闭后，我们将不再收集和使用您的个人信息，且不会影响您使用APP的核心功能。

（1） 截屏录像。此功能提供在您查看摄像机拍录的视频时，可对视频进行截屏。您可在“设备->相册”中查看截屏的录像和照片。

（2）移动侦测。我们会将智能硬件设备拍录下来的画面进行动态识别，实现移动侦测提醒和对家人、家庭的安全保护。您可查看最近被拍摄到的移动侦测和相关录像。同时，您可在摄像机设置中选择是否开启或关闭通知和监测。

（3）共享智能硬件设备。您可通过共享智能硬件设备二维码邀请好友实现智能硬件设备的共享。当您通过共享智能硬件设备的二维码给好友时，我们不会获取您的账户的任何信息。

联系人受邀后，仅可随时查看智能硬件设备实时拍录的画面和所有的报警消息记录。您可在“账号->分享管理”中管理邀请的家人成员列表。

（4）购买云存储。云存储为您提供随时通过APP观看和保存智能硬件设备拍摄的历史视频的功能服务。为使用该功能，您需要购买云存储。在您选择购买并支付智能硬件设备的云存储套餐服务时，可通过第三方支付方式（包括微信、支付宝）实现支付。我们仅获取您购买的云存储套餐类型、选择的智能硬件设备以及支付是否成功的状态信息，以实现为您提供相关云存储服务，不会获取第三支付账号的任何信息。

三、我们自动收集的信息

移动设备信息：当您与我们的产品交互时，为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障你的账号安全，我们会自动收集移动设备信息，如设备型号、IMEI、操作系统、登录IP地址、无线连接信息、操作系统类型和版本、应用程序版本号、推送通知标识符、日志文件和移动网络信息。与此同时，我们会收集您的软件版本号。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。

使用信息：在您与我们的网站和服务交互期间，我们会自动收集与访问、点击、下载、发送/接收消息和其他使用我们的网站和服务相关的使用信息。

日志信息：当您使用我们的应用程序时，系统和异常日志会被上传，其中包括您的IP地址、使用语言、操作系统的版本、访问的日期或者时间等。

MAC地址：当您与我们的智能设备交互时，为保障设备链接稳定和服务器的高速响应，我们会收集您手机的MAC地址。

IMEI：当您在添加我们的智能设备时，为保障识别设备和添加，我们会获取设备的IMEI信息。

请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

四、第三方SDK收集个人信息申明

五、自启动和关联启动说明

为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，本应用须使用 (自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。

当您打开本App内部下载的文件后，会关联启动第三方App.

六、安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他您或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或易立讯相关协议规则的情况。我们可能使用或整合您的账户信息、智能硬件信息、APP使用信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，用于进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

七、征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

1. 与国家安全、国防安全有关的；

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7. 根据您的要求签订合同所必需的；

8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

9. 为合法的新闻报道所必需的；

10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11. 法律法规规定的其他情形。

八、我们如何存储您的个人信息

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内，不涉及跨境传输。

将来您的相关个人信息如发生数据跨境处理时，确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。并在数据跨境传输前再次征求您的同意和允许，再进行数据传输。同时，我们确保会在隐私政策中详细说明数据传输的地点和用途，让您随时了解个人信息的存储位置。同时,我们将采取相应的加密、匿名化等技术确保您的个人信息在传输时得到足够的保护。

我们仅在本政策所属目的的所必须最短期限和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。为给您提供云录像服务，智能硬件拍摄的视频在服务器的存储最长时长基于您购买“云录像”的套餐期限，当您不再使用云录像，相关视频文件将不会被存储在服务器上。若您停止使用APP或解绑智能硬件后，我们将立即停止收集您的个人信息，并在合理的期限内对您已提供给我们的个人信息进行匿名化处理。

如我们停止运营Fopom的产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

九、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

在获取您明确同意的情况下，我们会与其他方共享您的个人信息。

我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

在法律法规允许的范围内，为维护我们、我们的关联方或合作伙伴、您或其他我们您或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。

关联公司间共享：在在我们的关联方向您或向我们提供服务的情况下，我们可能与我们的关联公司共享您的个人信息。但我们仅共享必要的个人信息，关联方对您信息的处理受本隐私政策的约束。关联公司如要改变您个人信息的处理目的，将再次征求您的授权和同意。

与合作伙伴间共享：我们仅会出于合法的、正当的、必要的、特定的、明确的以及为实现本隐私政策中声明的目的，并在您明示授权同意的情况下,我们将会与我们的供应商、服务提供商、顾问、代理人、第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享必要的个人信息（或您举报的短信或来电号码），或是汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息（例如，我们可能会告知应用程序开发者有多少人安装过其开发的应用程序。），以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务，分析我们服务的使用方式，衡量广告和服务的有效性，提供客户服务和支付服务，进行学术研究和调查，或提供法律、财务与技术顾问服务。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护协定，要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

随着公司业务的发展，我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让，我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。

满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定。

在获得您明确同意的情形下转让，亦即获得您明确同意后，我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。

（三）披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1. 已经获得您明确同意。

2. 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

3. 在法律法规允许的范围内，为维护我们、我们的关联方或合作伙伴、您或其他我们的用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要披露您的个人信息。

4. 法律法规规定的其他情形。根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意

十、信息安全保障措施

我们采取商业上合理的物理、管理和技术保障措施来维护您的个人信息的完整性和安全性。Fupom提供多种安全策略，以有效确保用户和设备数据的安全。在设备访问方面，我们采用Fupom专有算法来保障数据隔离、接入认证和授权申请。在数据通信方面，支持使用安全算法和传输加密协议以及基于动态密钥的商业级信息加密传输进行通信。在数据处理方面，采用严格的数据过滤和验证以及完整的数据审计流程。在数据存储方面，用户的所有机密信息将受到安全的加密处理以便存储。如果您出于任何原因认为您与我们的交互不再安全（例如，您认为您的Fupom帐户的安全性已经受损），请您发送电子邮件立即告知我们。

十一、关于注销账号

您可以通过以下方式进行注销账号“账户-注销账号”

十二、关于儿童使用本应用

我们的服务对象主要是针对年满18岁的成年人，若您未满18周岁但需要使用本应用，则需要您的法定监护人与您一起阅读本声明并获得其同意。同时，我们建议您的法定监护人对您使用本应用的行为进行监管和指导

十三、隐私政策的变更和修订

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。

对于本隐私政策的重大变更，我们还会提供显著的通知（例如，在APP改版或升级、或您重新登录时，以弹窗形式对您进行及时通知）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；

3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十四、如何联系我们

如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过以下方式与我们联系。

公司地址
中国大陆：广东省深圳市龙华区民治街道白石龙社区逸秀新村74栋924-925

联系邮箱：owen@eleshine.tech

在一般情况下，我们会在30个工作日内对您的请求予以答复。